Política de cancelación

1) Lambea permite a los clientes cancelar una reserva prepagada:

  • a) Mediante correo electrónico a info@lambea.es
  • b) Mediante nuestro servicio telefónico

2) El reembolso completo de la reserva se realizará del siguiente modo:

  • a) Devolución a la cuenta con la que se realizó la transferencia
  • b) Devolución a la tarjeta de crédito/debito facilitada para el cobro de la reserva

3) Condiciones de cancelación y reembolso

  • a) Si cancela la reserva con una antelación de 15 días el reembolso se hará en su totalidad
  • b) Si cancela la reserva con una antelación inferior a 15 días, a la cantidad a reembolsar se le descontara un gasto administrativo correspondiente al 20% de la fianza
  • c) Si cancela la reserva con una antelación menor a 24 horas antes de su hora de recogida, no tendrá derecho a recibir el reembolso

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